Een noodoproep voor respect
Samen met de Brusselse brandweer hebben we een opvallende campagne gelanceerd om de alarmerende toename van geweld tegen brandweerlieden tijdens noodinterventies aan te pakken. De campagne, getiteld ‘Een noodoproep voor respect’, was specifiek bedoeld voor de jonge Brusselaars (16-25 jaar), om hun aandacht te vestigen op het vitale werk dat brandweerlieden doen, en de verontrustende realiteit van verbale en fysieke aanvallen waarmee ze worden geconfronteerd.
De campagne bracht het probleem tot leven door middel van graffiti-muurschilderingen die in drukbezochte gebieden in de stad werden geplaatst, elk ter illustratie van echte brandweerinterventies. Maar wat de hoofden pas echt deed draaien waren de rode telefoons, geïnstalleerd naast de muurschilderingen. Elke keer dat de brandweer een noodoproep ontving, ging de telefoon over, waardoor voorbijgangers werden uitgenodigd om op te nemen en krachtige verhalen te horen van brandweerlieden die met agressie werden geconfronteerd. Deze real-time interactie maakte de campagne niet alleen zichtbaar, maar ook onmogelijk te negeren.
Door straatkunst, digitale content en live engagement te combineren, creëerde de campagne een diepgewortelde verbinding tussen het publiek en de dagelijkse uitdagingen van eerstehulpverleners. De rinkelende telefoons fungeerden als een rauwe, onmiddellijke herinnering aan het respect dat brandweerlieden verdienen, terwijl de opvallende muurschilderingen emotionele diepte aan de boodschap gaven. Om de impact te vergroten, breidde de campagne zich online uit met video's met getuigenissen, die een gesprek op sociale media op gang brachten en massale media-aandacht genereerden in heel België.